常見問題
?
如何查詢商品配送進度?
- 商品出貨後,配送過程預計1-7個工作天(不含假日),您可藉由登錄會員中心點選【訂單查詢】查看訂單狀態。
?
可以電話訂購嗎?可以貨到付款或超商取貨付款嗎?
- FLORIS僅提供線上訂購由專業顧問為您服務,目前尚未開放電話下單、只提供超商付款服務。
?
是否提供海外訂購服務?
- 目前尚未提供國際訂購服務,如需寄送至海外地區,請您委託在台親友協助訂購與代為寄送,不便之處還請諒解。
?
忘記密碼
- 若您忘記密碼,請點選(會員登入)後,並點選忘記密碼再輸入註冊EMAIL,工作人員將會預設密碼寄送至您預設EMAIL信箱。
?
該如何加入會員呢?
- 點選網頁上方(登入/註冊)按鈕,註冊填寫EMAIL並經過驗證即可成為網路會員並訂購商品。